职位描述
1、负责开展餐饮店的各项经营管理工作,完成各项指标任务;
2、负责总公司有关要求提交餐饮店预算,及对本店运营成本进行有效控制;
3、负责对餐饮店的党建、食品安全、安全生产等全面管理;
4、负责管理制度的制定,妥善处理在经营管理中遇到的问题,并提出各种合理化建议;
5、负责了解市场变化状况,做好各项市场信息收集;
6、负责与店内管理团队一起商定菜单及价格,做好菜品的推广、销售工作;
7、负责店内基层人员晋升、调配建议;
8、负责店内的人员入职、离职、人才储备、员工培训、劳动关系、绩效考核和奖励分配的工作;
9、负责制定服务工作流程,负责服务人员日常培训和楼面服务、楼面卫生的监督管理;
10、负责根据总公司相关要求做好菜式出品质量的监督,组织出品部员工进行产品学习和研发;
11、负责出品部的日常卫生、食品安全、安全生产等监管工作;
12、负责重点客户销售价格的确定、沟通与客情维系,建立客户信息档案;
13、负责筵席一站式服务、菜式出品的各项管理;
14、负责与餐饮店所在区域的政府职能部门保持良好沟通关系,并积极配合相关事务处理;保持与商圈内商家和附近社区邻里的良好关系;
15、负责处理客人重大投诉,及时上报餐管公司;
16、负责按照餐管公司的统一部署拟定危机公关预案,开展危机公关的处理及妥善处理各种突发的意外事件;
17、 负责店内的各种行政事务、证件办理及年审管理工作;
18、临时工作 完成领导交办的其它工作,必要时加班。
任职要求:
1、本科统招学历,持高级技工或以上技能等级证的优先;
2、从事餐饮行业5年以上,其中有3年以上的同等岗位经验;
3、酒店管理、行政管理、市场营销、烹饪等相关专业;
4、为人原则性强,具备良好的职业素养与敬业精神,严谨稳健、责任心强,抗压能力强。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕