职位描述
主要职责:
1、全面负责前厅的接待、礼宾、问询等日常业务工作
2、主持前台每日例会,检查前台员工的仪容仪表、区域卫生
3、处理客人到前台的投诉及各种要求
4、负责前厅的具体培训工作
5、负责前台的报表制作和报送及前台人员排班情况,保证人力资源的合理搭配
任职资格:
1、三年以上前厅工作经验,两年以上的前台领班工作经验。
2、有较强的思维能力和应变能力及良好的组织协调能力、管理能力、人际关系沟通能力,善于处理协调各种关系。
3、有良好的语言表达能力,以及良好的英语会话和书写能力。
待遇:4500+,双休,入职买社保,包吃住,带薪年假等
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕