「北京大兴区线上客服专员招聘」_2025年北京京都薇薇生物科技有限公司招聘-智联招聘

职位详情

线上客服专员

8000-12000元

北京京都薇薇生物科技有限公司

北京

1-3年

大专

09-18

工作地址

京都薇薇(大兴绿地店)

职位描述

职责概述：1.负责处理直营及加盟店面客户疑问的解答和投诉的处理；
2. 负责处理直营及加盟店面进、换货的制单、及货物跟踪。

岗位职责：1、负责处理每日直营店订单进行汇报，并在系统下单。

2、负责直营店客户来电咨询及投诉帮助，做好跟踪处理，记录和回访工作，以及调节客户与公司之间的关系。

3、负责直营店客户档案的管理及电子档案的管理。

4、负责定期安排客户回访做好相关登记。

5、负责配合督导老师做好与客户沟通相关的信息。

6、负责上级领导交办的其他工作。

7、电话邀约客服，能接受再投递。

以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕

北京京都薇薇生物科技有限公司

美发/美容/保健,卫生服务,医疗设备/器械,医药制造

100-299人 | 民营

为您推荐更多相似职位

6000-7000元

北京中专/中技

8000-16000元

北京学历不限

6000-7000元

北京大专

京东直招居家兼职——【在家办公】+【时间自由】

4000-7000元

北京学历不限

5000-7000元

北京中专/中技

7000-8000元

北京学历不限

周边城市

立即申请

工作地址

职位描述

职位福利

北京京都薇薇生物科技有限公司