团结湖客服专员

岗位要求：20-32岁、热爱学习，能快速掌握新知识和公司业务流程、责任心强
薪资待遇：7000（4000+2000+1000）五险一金
工作时间：上五休二
岗位职责：
1.负责对接外部渠道反馈的客户信息，准确、高效地建立并跟踪工单，确保流程闭环。
2.作为渠道与内部团队的沟通桥梁，及时响应并处理渠道侧的查询与需求。
3.具备高度敏感性，能初步筛查渠道反馈信息中的潜在风险点，并按规定流程上报。
4.流程优化建议：在日常工作中主动发现流程可优化点，提出提升运营效率的建议。
公司福利：五险一金；享受年假；节日福利；公司提供中餐、晚餐、下午茶