工作内容：
1.根据需要提供警报监控、报告和管理供应商/运营商（Cisco、Juniper、Arista、中国电信、中国联通）和任何其他供应商/运营商的罚单、事件解决和问题管理、协调供应商调度、变更执行以及L1/L2功能之外的其他任务，包括升级到L3。
2.Cisco IOS、IOS- xe、NX-OS、IOS- xr产品/系统的操作和命令。
3.二层技术：port-channel、vpc、mlag、stp/rstp/pvst/mstp、HSRP/VRRP、dot1x认证、端口安全、BPDU Guard、BUPD环路。
4.三层技术：静态路由、BGP、OSPF、VRF、BFD、route-map、ACL、AAA。
5.其他：ARP/DHCP协议，故障排除技能，典型的网络架构（第3层/Spine&Leaf）。
6.防火墙工作原理和部署方式；监控：SNMPv2/SNMPv3协议、syslog、网络监控KPI。
任职要求：
1.大学本科学历，计算机专业，英语读写较好，可阅读英文邮件，有两年以上网络工程经验。
2.具有支持票务和跟踪系统的工作经验，具有企业规模监控应用的经验。
3.熟悉ITIL流程和概念，对局域网，广域网，无线和电信服务提供商有基本的了解。
4.基本的网络路由，交换和相关的故障排除技能。
5.有阅读和解码数据包捕获的经验
6.网络管理应用知识：Spectrum， Thousand Eyes，Syslog, Extra Hop, Corvil, Splunk, Sevone， HPNA和Cisco ISE
7.熟悉NICE录音平台，熟悉标准语音平台：Cisco UCSC， Expressway, ISR4K，CUCM /中联科利/ UCCX，熟悉语音交易平台：BT / IPC
8.较强的故障排除和调查处理和解决能力，较强的沟通能力，有客户服务经验者优先
认证：CCIE或CCNP认证，和/或Juniper认证JNCIE或JNCIP
工作时间：工作时间：轮班/排班制
排班时间： 7x16小时
将依据如下的排班执行相关的日常16小时，周末9小时，法定节假日9小时的现场服务（有一小时休息时间）：
• 早班：5:00 --14:00
• 晚班：:13:00 --22:00
• 周末班：9:00--18:00（包括国家法定节假日）
PS：非公共交通时间上班提供交通费报销或补贴。如排到法定节假日上班按法定假日计算加班费。其他时间按排班调整安排。
工作地点：上海市浦东新区花木路嘉里城