岗位职责:

专注于光伏系统通讯解决方案。成为核心的技术接口，负责为客户和项目提供专业级的通讯产品调试、故障排除、技术咨询和项目支持服务，确保系统通讯的可靠、高效与合规。您的专业知识将覆盖整个通讯链路，从现场逆变器、采集器到本地监控（上位机）以及云端平台，并对主流及光伏行业特定的通讯协议有深刻理解和实战经验。

核心职责：

1.专业通讯技术支持：​​

为光伏逆变器、数据采集器（DTU/RTU）、本地监控系统（上位机/SCADA）及云监控平台等通讯产品提供全方位技术支持。

精通Modbus (RTU/TCP), MQTT (TLS/SSL), HTTP/HTTPS, IEC 60870-5-104, DL/T 645, 61850 (MMS,GOOSE) 等主流工业通讯协议及光伏行业特定协议（如SunSpec Modbus），负责其应用指导、配置、调试、测试及深度故障诊断与排除。

解决客户在项目实施、运行维护中遇到的各类通讯连接、数据传输、协议兼容性、网络安全等复杂技术问题。

编写并维护技术支持文档、配置指南、常见问题解决方案 (FAQ)。

2.项目投标与技术评估：​​

审阅项目投标文件（技术规范书），精准评估通讯相关技术要求的可行性与合规性。

评估技术风险点，参与制定差异表，并提出优化或满足客户需求的可行技术方案建议。

3.客户对接与管理：​​

作为核心技术支持接口，直接对接客户（业主、EPC、运维单位、设计院）的技术需求、疑问、咨询和投诉。

收集、分析并反馈客户需求及市场信息，为产品改进提供市场依据。

解决现场调试和试运行阶段的通讯瓶颈与难题，向内部团队准确传递现场问题及需求。

4.内部协作与知识传递：

与研发、测试、产品管理、质量、售后等部门紧密协作，反馈产品问题、推动改进、分享市场技术动态。

参与新产品新功能的测试与验证，关注其通讯特性和用户体验。

为内部团队（如区域技术支持、售后团队）提供技术培训与指导，提升团队整体通讯支持能力。

任职要求:

语言能力：良好的英语读写能力，具备基本英语口语交流能力，能与海外客户/团队进行基本技术沟通；

大学本科或以上学历，自动化、电气工程、计算机科学与技术、通信工程、电子信息工程或相关理工科专业；

3年以上在工业自动化、电力监控、物联网、新能源（光伏/储能）或相关领域从事通讯技术支持、系统调试工程师或研发测试工程师的经验；

精通 Modbus RTU/TCP, MQTT等主流工业通讯协议的原理、应用配置及问题排查。熟练掌握至少一种串口通信及调试工具；

熟悉常见数据采集与监控系统（SCADA/上位机）的基本架构与通讯配置；

有光伏逆变器厂家或大型光伏项目通讯系统调试、运维经验者优先。