质量部主管:分析检测、质量控制。
岗位职责:
1、质量管理体系建设与维护:
1)根据质量管理体系要求,负责建立、实施和维护符合ISO 9001等国际标准的质量管理体系,并确保其有效运行。
2)制定和完善公司质量管理制度、流程和规范,并监督执行。
3)组织内部质量审核,跟踪整改措施的落实,持续改进质量管理体系。
2、原材料、生产过程及成品质量控制:
4)负责制定原材料、中间产品和成品的质量标准及检验规程。
5)监督原材料入库检验、生产过程质量控制及成品出厂检验,确保产品质量符合标准。
6)组织处理生产过程中的质量异常,分析原因并制定改进措施。
7)负责推进并落实各车间计量设备的管理及校准工作;
8)组织质量会议,并完成车间质量公示及质量看板的更新;
9)负责跟进和优化部门质量稽查工作,收集生产部在提出质量持续改进意见、日常反馈的质量问题;
10)根据发货要求及产品质量情况,落实好产品出厂前的产品质量控制;
11)协助采购进行供应商的评审和考核;
3、质量数据分析与改进:
12)收集、整理和分析质量数据,定期编制质量报告,为管理层决策提供依据。
13)运用统计技术进行质量分析,识别质量改进机会,推动持续改进。
4、客户投诉处理与售后服务:
14)负责处理客户投诉,组织调查分析原因,制定整改措施并跟踪落实。
15)建立客户满意度调查机制,收集客户反馈,持续改进产品质量和服务。
5、团队建设与培训:
16)负责质量部门团队建设,制定培训计划,提升团队质量管理水平。
17)组织员工进行质量管理知识、技能和意识的培训。
18)组织落实生产部门的质量培训,指导生产日常质量控制和管理。
负责完成领导交代的其他工作。
任职要求:
1、学历及专业:本科及以上学历,化学、化工、材料科学、质量管理等相关专业。
2、工作经验:5年以上化工行业质量管理经验,3年以上质量主管或同等职位经验,有树脂行业经验者优先。
3、专业知识:熟悉ISO 9001等质量管理体系标准,掌握质量管理工具和方法,如FMEA、SPC等。
4、技能要求:具备较强的分析、解决问题和沟通协调能力,能熟练使用办公软件和质量管理软件。
5、证书要求:持有质量管理体系内审员或外审员证书,六西格玛绿带或黑带证书者优先。
6、其他:工作认真负责,具备团队合作精神和良好的职业道德,有较强的书面及口头表达能力