工作职责：

1、预约客户进店，接待客户并进行初步故障诊断，了解客户需求，提供客户维修及保养的专业建议
2、建立维修工单并与车间良好够沟通协调，完成客户车辆交付
3、关注客户车辆使用情况，维系良好客户关系，提高客户满意度及客户回厂率，提高产值
4、遵循保时捷服务标准，并对所进行工作进行检查和汇总，提高工作质量，提高保时捷厂家审核指标

任职资格：

1、专科以上学历，岗位相关专业优先
2、2年左右4S店服务顾问接待工作经验，熟悉车辆构造和车间流程知识
3、良好的沟通能力及客户服务意识强、积极主动、乐观开朗、良好的执行力及具备良好的抗压性
4、认可保时捷品牌及公司理念等企业文化