核心价值

负责第一事业部客户项目的日常运营交付与员工全生命周期服务，通过高效、准确、合规的执行，保障客户满意度与员工稳定性。

岗位职责

1. 负责外包员工入离职、合同管理、信息维护等全生命周期手续办理。

2. 处理员工考勤核算、社保公积金缴纳、薪资相关咨询等薪酬福利事务。

3. 对接客户日常事务，按标准交付项目服务，提供相关数据报表。

4. 解答员工政策咨询，关注员工动态，收集反馈并上报潜在风险。

5. 协助优化服务流程，确保工作合规，完成上级交办的其他临时工作。

任职资格

1. 学历与经验：

(1) 大专及以上学历，人力资源管理、行政管理、心理学等相关专业优先。

(2) 至少1-2年人力资源相关工作经验，熟悉员工关系、社保公积金、考勤薪资等至少两个模块的操作流程。有人力资源外包或劳务派遣行业经验者优先。

2. 知识与技能：

(1) 专业知识：了解国家及地方劳动法律法规、社保公积金政策。

(2) 操作技能：熟练使用Office办公软件，有HR系统操作经验者优先。

3. 核心能力：

(1) 执行力与细致度：工作严谨，对数字敏感，能高效处理大量事务性工作，追求零差错。

(2) 沟通与服务意识：具备良好的沟通能力和强烈的客户服务意识，能耐心解答员工问题。

(3) 学习与适应力：能快速学习新政策、新流程，适应公司发展要求。

(4) 抗压能力：能保持积极心态，妥善处理多项并行任务和紧急情况。

(5) 职业素养：责任心强，具备良好的保密意识与团队协作精神。