职位描述
高端物业项目礼宾员
岗位职责:
1、负责做好每天的接待前准备工作;
2、迎送客户,引领客户乘梯、参观样板房服务;
3、为客户提供咖啡、果汁、茶水等饮品;
4、配合营销团队接待客户,提供个性化服务;
5、负责管辖区域内的公共设施设备、环境卫生等方面的巡查工作,发现问题及时报修并做好相应记录。
任职要求:
1、形象气质佳,有一定商务礼仪经验,具备英语沟通能力尤佳;
2、大专以上学历,物业管理、酒店管理、空乘等相关专业;
3、性格开朗乐观,亲和力及沟通表达能力佳;
4、有较强的服务意识与责任心,熟悉案场客服服务流程及技能;
5、具备礼仪礼貌常识及服务行业接待技能,接受过专业礼仪培训优先。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕