职位详情
案场客服接待岗
8000-11000元
保利物业服务股份有限公司
广州
不限
大专
05-27
工作地址

保利国际广场-北塔楼2楼

职位描述
一、岗位职责:
①前期:负责销售案场客户接待与咨询服务,通过标准化礼仪及专业讲解塑造项目高端形象;
②后期:转型为物业服务中心前台接待,统筹业主报事报修、投诉处理及日常咨询,保障服务衔接与满意度。

二、岗位要求:
①学历:大专及以上,酒店/空乘/旅游管理专业优先;
②年龄:32岁以下;
③形象:身高170cm以上,形象气质佳,仪表端庄大方;
④有高端案场接待、酒店、空乘、高铁乘务等服务行业工作经验者优先,优秀应届毕业生也可考虑,尤其是有相关实习经验者。

三、岗位技能:
语言能力:流利普通话,会英语/粤语优先
专业知识:熟悉案场接待服务流程,了解房地产相关知识。
服务技能:具备优秀的客户服务意识和沟通技巧。
操作技能:掌握饮品制作、糕点制作等技能,会使用相关设备)

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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