岗位职责:
1.负责处理客户投诉，确保问题有效解决
2.与相关部门协作，提升客户满意度
3.记录并分析客户投诉，为改进服务提供数据支持
任职要求：
1.具备出色的沟通技巧，能够与客户建立良好关系
2.能够独立处理客诉，具有较强的问题解决能力
3.具有团队合作精神，能够在团队环境中发挥积极作用