1、熟练掌握供热行业政策、法规、业务知识、熟悉所辖片区的现场情况指标任务。
2、严格落实安全操作规程，确保作业符合工作流程。
3、负责所辖区域巡站巡线，设备维检修、保养等。
4、负责所辖区域工单维修处理，定期回访，解决用户问题，提高客户满意率。
5、负责所辖区域换热站“6S管理”，保证站内干净整洁。
6、负责所辖区域经营收费、欠费清收工作。
7、负责所辖区域内稽查工作，确保应断尽断。
8、领导交办的其他工作。