岗位职责：
1．担任客户到店的第一触点，以优雅得体的形象、专业热情的接待，传递 BMW 品牌温度；
2．负责客户咨询解答、预约登记、需求转达，确保服务流程高效顺畅；
3.协助展厅日常运营，维护前台区域环境与秩序，提升客户体验感；
4.参与客户满意度管理，收集反馈建议，助力服务品质优化。、