【岗位职责】
1.严格执行操作程序和卫生标准,及时清扫客房和公共区域的卫生,补充客房用品及卖品,做到清一室锁一室。
2.负责楼层布草、卖品等物品和设备设施的管理维护工作。
3.严格按照消毒程序,对客人使用的杯具进行集中清洗消毒(杯具的洗消由专人在洗消中心完成)。
4.严格按照房间卫生操作规范清洁卫生,床品及布草做到一客一换,卫生间操作按抹布(五色巾)及百洁布分类使用的规范及卫生间清洁流程进行操作。
5.确保房间设备、设施和物品的完好无损,如有损坏应立即报修或6.负责客人离店后的查房工作,特别注意检查客人遗留物品及卖品的消耗情况,并及时报中心。
7.发现客人遗留物品要及时上报和上交房务中心处理。
8.及时报告住店客人的特殊情况及患病情况。
9.针对宾客不同需求为客人提供优质个性个服务。
10.认真完成上级交办的其他工作。
【任职资格】
年龄17-45岁,身材匀称,初中以上学历。需持食品类健康证上岗,证件在有效期内。