职位描述
岗位职责:
1、严格按照操作规程完成客房清扫、整理、做好辖区内的卫生工作,保证物品清洁,摆放整洁。
2、保持楼层的安静,做到“三轻”(走路轻、说话轻、操作轻),注意客房财产的安全,发现可疑情况及时报告。
3、及时补充客人、房间所需的各类物品。
4、提醒客人的贵重物品随身携带,勤检查、巡视,发现异常情况要及时汇报。
5、负责当天次退房的检查,如发现客人的遗留物品或设备、设施的损坏及丢失情况,要及时上报;
6、负责检查所在区域设备、设施的运转情况,发现异常时,及时上报处理;
7、认真听取宾客的意见,并将客人的信息及见议及时反馈给部门主管 。
任职要求:
1、从事过酒店客房清扫员工作者优先;
2、年龄45周岁以下,勤劳肯吃苦。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕