职位详情
贷后客服专员
8000-11000元·15薪
深圳中南人才集团有限公司
深圳
不限
大专
09-03
工作地址

科兴科学园-B1栋1001

职位描述
银行-贷后客服岗
职位优势:非销售岗、一档社保、公积金双边24%、全年现金福利1.2W左右、年终奖1.5-2倍工资、免费班车、免费工服、专供食堂、免费年度体检,税前现金性收入10-13w/年。
1.工作形式:通过电话外呼、短信等渠道为客户提供贷款还款提醒服务
2工作时间:周一至周五8:30-17:30,午休2小时,周末双休(如有加班,会发加班费或调休)
3.岗位职责:
(1)通过系统电话外呼、短信等方式对银行零售信贷产品提供还款提醒服务
(2)在线识别客户风险、解答客户疑问、提供风险解决方案,做好贷后管理服务工作;
4.岗位要求:
(1)28周岁以下,大专/本科学历,专业不限。
(2)具备基础数据分析能力,熟练掌握EXCEL等办公软件优先。
(3)普通话标准,具备良好的沟通表达能力,积极主动的客户服务意识,具备较强的抗压能力及团队合作精神。
5.薪酬福利:
(一)月薪构成:定薪6-6.5K+加班费500-800元左右+额外奖金池0-1000元+公积金单边收入720-780元/月,月收入8000-10000元左右
(二)年收入构成:月工资+年度现金性福利1.22W+年终奖1.5-2倍工资,年总月均现金收入10000-12000元左右。
(二)缴纳六险一金,社保一档(入职当月缴纳),公积金双边24%(入职次月缴纳),生日、传统节假日实物慰问等全方位福利政策。
(三)专供食堂(自费)、免费班车、免费年度体检、免费定制工服(1次/年)等全方位保障。
(四)符合国家法规的工作时间和福利制度,享受带薪年假等全方位假期福利。
(五)提供“专业+管理”双通道发展通路。
工作地点:深圳南山科兴科学园,属招行内部公司招银金服正式员工

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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