一、岗位职责
物业管理方面:
1. 负责编制和落实物业管理工作计划,组织协调物业管理各项工作的开展;
2. 负责物业外包单位管理与协调,包括环境卫生和秩序、保洁、停车收费等服务质量考核、监督、评价等;
3. 负责物业零星工程改造的方案提报、组织招标、制定施工计划及监管工作;
4.负责园区水电能耗分析及物业类支出的降本提效;
5.负责客户进退场资产核对验收;
6.协调处理突发事件,及时解决客户问题。
水电维修方面:
1.负责公司内的水电能耗管理,每月定期的抄表、数据录入、制卡等事项,保障能耗有效管理;
2.定期对水电设施设备、高配电房进行巡检与维护;
3.处理物业突发事件,如设备故障或紧急情况,迅速响应并抢修,以减少对公司经营的影响,并确保自身安全;
4.认真填写维修记录,包括故障原因、维修过程、更换的部件等,定期向上级汇报维修工作进展,提出改进建议;
5.严格遵守公司及行业的相关规章制度和操作规范,确保维修工作的质量和安全。
二、任职要求:
1、有5年及以上物业行业或其他行业电工实操经验,熟悉物业电气设施的运维流程。
2、大专及以上学历;
3、持高压、低压电工证;
4、能独立排查和维修园区/小区 / 楼宇内的照明系统、配电箱、插座、门禁 / 监控弱电线路(基础)、给排水泵控制电路等常见电气故障,熟练使用万用表、摇表等检测工具;
5、熟悉给排水管道、阀门、暖气片、热水器等设施的原理与维修,能处理水管漏水、暖气不热、马桶堵塞等常见问题,掌握管道疏通、管件更换等实操技能;
6、了解中央空调、分体空调的基础维护(如滤网清洗、制冷剂补充),能协助处理消防应急照明等设施的简单故障;具备基础的门窗、五金件维修能力;
7、熟悉各类设施的安全操作规范,能识别电气、水暖等系统的安全隐患并及时上报或整改;
8、具备良好的沟通及服务意识,能耐心对接业主 / 商户的报修需求,及时响应并反馈维修进度,保障服务满意度;
9、有基础的应急处置能力,能在停电、水管爆裂、设备故障等突发状况下开展初步抢险工作。
三、其他:
工作时间:8:30-17:30,单休