淘宝在线客服 异地远程办公
2000-4000元
厦门 高中
鸿星尔克集团大厦25楼
岗位职责:
1、负责抖音、天猫等电商的售前售后工作,促进顾客下单,提升转化率;
2、妥善处理客户的问题,如客户咨询、物流跟踪、订单查询、修改等处理;任职要求:
1、有抖店、淘宝、售前或售后客服经验优先;
2、大专及以上学历,有应变力,处事有条理,擅长互动交流,能够处理客户关系;
3、做事认真负责、有责任心、有耐心,对客户耐心引导;
4、热爱电商行业;
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕