岗位职责
1. 统筹门店整体运营,制定月度/季度销售目标与促销策略(如节日折扣、组合套餐),对门店业绩与盈利负责;
2. 管理团队招聘、排班、培训与考核,明确岗位职责,提升团队专业能力与协作效率;
3. 把控商品采购、陈列、库存与损耗,优化商品结构,处理滞销/缺货问题;
4. 监督服务质量与合规运营(食品安全、消防、财务规范),处理复杂客诉与突发情况;
5. 对接品牌总部与商场物业,落实新品推广、活动执行,复盘数据并优化运营方案。
任职要求:
1. 1-3年以上零售/餐饮/服务行业管理经验,有同品类门店管理经验者优先;
2. 具备较强的销售策划、成本管控与团队管理能力,沟通协调与抗压能力突出;
3. 熟悉门店运营流程,掌握基础财务与合规知识,熟练使用电脑办公。