职责描述：
1、质量数据的统计与分析，异常指标与现场对接分析改善提升，进行闭环，对质量指标负责；
2、推动现场“标准化”、“可视化”工作，输出各岗位标准工作流程和关键控制点，协同现场逐步贯彻实施；
3、现场巡检，发现操作过程中的问题，并协同现场管理人员输出整改方案并落地执行。进一步完善“标准化”、“可视化”工作；
4、协助中心负责人管理中心问题件处理岗、客服岗人员，优化其工作效率，考核其工作结果。
任职要求：
1、大专及以上学历，物流、质量类相关背景；
2、有至少3年以上快递行业质量相关工作经验；或物流专业两年内毕业
3、精通Excel、PPT等办公软件，具备较强的数据统计分析和展示能力；
4、较强的跨部门沟通、团队协作能力；
5、有强烈的责任心、上进心和团队意识，有较强的抗压能力。