贵州省申通快递招聘
异常件客服主管1名
工作内容:
1.客诉工单、破损遗失理赔,处理运营投诉及申诉
2.解决客户快递的异常问题处理
3.登记和联系异常件的收发件人
4.转运中心相关数据分析和异常件组统筹工作
岗位要求:
1.大专及以上学历(如有行业、客服相关资深经验可放宽要求)
2.年龄20-35周岁
3.普通话标准,善于沟通
4.有同行客诉、异常件处理相关工作经验者优先
5.身体健康、无犯罪记录,吃苦耐劳、服从安排。
6.上班时间:八点半到六点,月休四天
薪资福利:综合7k(面议),五险一金,包吃住,节假日、生日福利
地址:贵州省龙里县谷脚镇菜鸟网络贵阳龙里物流园