一、工作职责：

1、质量监控与优化：负责转运中心快件全流程质量监控，包括分拣、扫描、中转等环节的操作规范性检查，及时纠正违规操作，确保快件时效与安全。

2、数据分析与改进：通过办公软件（Excel等）及公司内部系统（如申通E3快递软件平台）整理质量数据，输出分析报告，提出流程优化建议。

3、异常处理与协调：跟踪快件异常问题（如遗失、破损、延误等），协调相关部门制定解决方案，降低操作差错率，保障快件流转顺畅。

4、标准执行与培训：落实总部制定的操作标准及质量管理要求，协助开展班组人员技能培训，强化质量意识。

二、任职要求：

学历与经验：本科及以上学历，物流管理、工业工程、统计学等相关专业优先；

接受应届毕业生，有快递物流行业经验者优先。

三、技能要求：

熟练使用Office办公软件（Excel、Word等），具备基础数据分析能力，能通过数据发现问题并提出改善方案；

熟悉快递行业操作流程及质量管理标准者优先。

四、综合素质：

责任心强，具备良好的沟通协调能力和抗压性，适应倒班及快节奏工作环境；

逻辑清晰，学习能力强，能快速掌握公司系统及工具。