职位描述
岗位职责:
1. 负责现场车辆事故的查勘工作,包括事故现场的调查、拍照、记录等。
2. 根据事故情况,准确评估车辆损失程度,制定合理的定损方案。
3. 与客户进行沟通,解释定损结果,确保客户理解并接受定损方案。
4. 协调维修厂和保险公司,确保车辆得到及时、有效的修复。
5. 定期对车辆维修质量进行检查,确保维修效果符合标准。
6. 完成上级领导交办的其他相关工作。
岗位要求:
1. 本科及以上学历,汽车工程、保险、法律等相关专业优先。
2. 具备一定的汽车结构和维修知识,能够理解车辆损坏情况。
3. 具备良好的沟通和协调能力,能够与客户、维修厂和保险公司顺畅沟通。
4. 具备较强的责任心和独立工作能力,能够独立完成查勘定损工作。
5. 具备基本的计算机操作能力,熟练使用办公软件。
6. 具备良好的职业操守,能够遵守公司规章制度,保守客户隐私。
7. 有相关工作经验者优先,持有相关行业资格证书者优先。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕