职位描述
岗位职责
1.负责区域内技术支持,如处理各类公司产品的安装、使用维护、维修指导需求;
2.制作各类技术资料,如操作、拆装、维护、维修等图文视频资料等;
3.线上线下产品培训,包括代理商和终端医院现场或线上培训、部门和营销中心内部培训;
4.负责客户配件订单,客户保外维修物料的订单处理;
5.区域代理商管理,渠道月度售后会议开展,服务协议签署实,装机信息收集,办事处/代理商备件仓建立和管理,提升代理商对终端客户的服务水平等。
任职要求
1.本科及以上学历,生物医学工程类、电子机械自动化类等相关专业优先;
2.英语六级,听说流利,可作为工作语言;
3.逻辑清晰,善于思考,内驱力强,学习能力强,具备承压能力,能独立海外出差;
4.具备较强的服务意识、责任心和解决问题能力。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕