一、视频策划与直播运营：

1、负责公司品牌在抖音、视频号等短视频平台的内容策划，短视频脚本撰写。

2、担任公司视频内容的出镜讲解员，通过短视频形式（如产品介绍、工厂探秘、技术解答、微短剧、幽默搞笑段子等）生动展示产品亮点与品牌形象，吸引客流，有效传递品牌信息。

3、能够独立或配合团队策划直播，担任公司抖音、视频号等平台直播活动的主播，营造直播氛围，引导观众互动，提升在线人数与订单转化。

4、协助视频拍摄团队，从出镜和用户视角提供内容建议。

二、平台客服与用户维系：

1、负责短视频平台及直播间的日常粉丝互动、评论回复与私信处理，维护积极的社群氛围。

2、及时响应并初步处理客户咨询、产品问询及售后问题，并做好记录与内部转接。

3、收集、反馈用户常见问题与市场声音，为内容创作和产品改进提供建议。

任职资格：

一、基础要求：

1、表达能力： 口齿清晰，语言表达流畅有条理，具备较强的临场应变和互动能力。

2、镜头感与表现力： 形象端正，亲和力强，乐于展示自己，不惧镜头，具备感染力的镜头表现；

3、客户服务意识： 具备良好的服务精神，耐心、细致，善于沟通，能妥善处理各类用户问题。

4、网感与热点敏锐度： 熟悉抖音、视频号等平台的生态与用户偏好，能敏锐捕捉并利用热点。

二、经验：

1、有视频策划、拍摄和出镜，直播主持，线下活动主持或客服相关经验者优先。

2、对高空机械、工程机械、装备制造或汽车行业有基础认知或浓厚兴趣，有相关经验者优先。

3、有独立策划或核心参与公司活动、展会项目的经验。

三、综合素质：

1、具备优秀的创意策划能力和扎实的文字功底。

2、良好的学习能力、沟通能力、团队合作精神及抗压能力。

3、积极主动，责任心强，出色的团队合作精神。