中国人保政企服务专员

一、岗位核心定位

聚焦政企客户全生命周期服务，以团队协作为核心，深耕企业级风险保障与政策落地，是连接公司资源与政企客户需求的关键枢纽，兼顾职业价值与社会价值（“面子里子都有”），拥有清晰的专业与管理双轨晋升路径。

二、岗位职责

对接部门、国有企业及重点行业客户，推动政策在企业端落地，专注服务企业及企业客户。
深入理解客户业务场景，挖掘潜在需求，协调公司核保、理赔、风控等团队资源，提供全流程服务支持。
客户关系维护与价值提升
建立长期稳定的客户关系，定期回访并解决服务痛点，提升客户满意度与信任度。

三、任职要求

个人与职业素养
具备优秀的沟通表达与谈判能力，逻辑清晰、责任心强，能快速理解企业客户需求。
拥有良好的职业形象与道德操守，严守客户信息保密原则，认同保险行业价值与公司文化。

团队协作意识
拥有“团队优先”的工作理念，乐于分享经验、协同作战；参与多深，收获多大，公司给的只有保底没有上限。

四、岗位优势

价值感与社会认同
参与政策落地，助力企业风险保障，实现“面子（社会价值）”与“里子（职业成长）”双重收获。

资源与支持
公司提供系统的政企服务培训（政策解读、客户谈判、团队协作等），配备专属导师带教，助力快速成长。