职位描述
岗位职责:
1. 客户申请理赔后负责案件处置和现场调查,确保理赔过程的顺利进行;
2. 负责财产理赔业务的处理,包括工程险、责任险、货运险等;
3. 负责与客户沟通,解答客户疑问,提供专业的保险理赔服务;
4. 负责理赔数据的统计和分析,为公司提供决策参考。
任职要求:
1. 保险/金融/医学/机械/工程测量相关专业优先,本科学历;
2. 拥有C1以上(含)驾照,熟常识;
3. 具备较强的沟通能力和服务意识,能够与客户、合作伙伴保持良好的关系;
4. 具备较强的责任心和团队合作精神,能够承受一定的工作压力;
5. 熟练掌握办公软件,能够熟练使用理赔系统。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕