岗位职责
1.战略管理
根据集团的质量技术战略发展规则，制定并实施符合本机构的质量技术发展规划
建立符合国际标准的全面质量管理体系
制定团队技术能力的提升计划
推动质量文化建设，提升全员质量意识
2.质量管理与监督
负责公司质量管理体系的建立、实施与持续改进；统筹组织内部和外部审核。
优化检验业务流程和质量管控标准，建立质量风险评估和预警机制。
利用数字化、AI等技术与质量管理融合，推动数字化质量管理平台建设，提升质量管理效能。
监督检验过程质量，组织质量异常调查和处理
3.客户与市场
维护重点客户关系，协助商务制定客户供应链质量管理解决方案。
参与重点客户会谈，解读客户标准，并转化实施落地
参与国际业务拓展和技术合作，或相关行业高峰论坛
4.投诉处理
建立客户投诉快速响应机制，制定分级处理标准
建立投诉案例库，每月组织典型案例复盘会，
设计"投诉-分析-改进-验证"的闭环管理系统
5.团队建设
组建高素质的质量管理团队
制定人才培养和发展计划，建立有效的绩效考核机制
任职要求：
学历与专业：本科及以上学历（985/211），理工科相关专业，如电子电器、纺织工程、轻工技术等
工作经验：
o8年以上电子电器/纺织服装/轻工行业质量管理经验，3年以上外资或跨国企业部门总及以上管理经验优先考虑；
o熟悉质量管理体系（ISO9000/ISO17020）以及常用的质量管理工具
o具备供应链质量管理经验
o具备国际商务谈判经验
o具备团队管理和跨部门协调能力
o优秀的分析问题和解决问题能力
o具有相关的质量信息化和数字化建设经验
证书要求：
oISO 9001内审员证书（必须）
o质量相关培训证书（优先）
语言能力：英语读写及口语流利，能撰写商务谈判技术方案