职位详情
客服文员
5000-8000元·13薪
江门高宝隆物流基地有限公司
江门
不限
中专/中技
05-02
工作地址

银海大道51号

职位描述
江门高宝隆物流基地有限公司,现招聘客服文员若干名:
1. 基本要求

年龄:一般要求在25-45岁之间。

学历:高中或中专以上学历。

经验:有物流、运输或调度相关工作经验者优先。

驾照:最好持有C1或以上驾照。

2. 技能要求

调度能力:熟悉车辆调度流程,能合理安排车辆和司机。

沟通能力:具备良好的沟通技巧,能与司机、客户及公司内部有效协调。

应急处理:能够快速应对突发情况,如车辆故障或交通问题。

工具使用:熟练使用调度软件、GPS系统及办公软件。

3. 职责要求

车辆调度:根据订单和路线合理调配车辆。

路线规划:优化运输路线,确保准时送达。

司机管理:监督司机的工作状态,确保安全驾驶。

数据记录:准确记录调度信息,生成相关报表。

客户服务:处理客户咨询和投诉,维护客户关系。

4. 其他要求

责任心:工作认真负责,能承受压力。

团队合作:具备良好的团队协作精神。


5. 优先条件

行业经验:有物流或运输行业经验者优先。

本地居住:本地居住者优先考虑。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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