职位详情
售后客服专员
4000-5000元
中国人寿保险股份有限公司洛阳分公司中区营销服务部
洛阳
不限
不限
10-22
工作地址

河南省洛阳市涧西区延安路161号(七里河地铁站D口步行500米)A座2楼

职位描述
岗位职责:
1、负责客户售后服务的咨询与处理,确保客户满意度;
2、跟进客户反馈的问题,及时协调内部资源解决客户疑虑;
3、维护客户关系,定期回访,提升客户忠诚度;
4、记录客户信息和服务过程,建立并维护客户档案;

任职要求:
具备良好的沟通能力和服务意识;


工作时间(六小时工作制不加班!)
上午 8:15—11:00
下午14:00—17:00

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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