职位描述
岗位内容:
1. 负责售后服务,包括但不限于电话/在线咨询解答、问题排查分析和处理、客户关系维护等工作。
2. 收集并记录客户反馈信息,及时向相关部门反映并跟进处理情况。
3. 协助团队完成售后产品质量管理、售后流程优化等工作。
4,根据公司分配的孤儿单,维护客户,并进行二次开发等动作。
任职要求:
1. 具有良好的沟通能力及团队合作精神,能够独立处理客户问题。
2. 熟悉常用办公软件,具备基本的计算机操作能力。
3,接受无经验小白,公司有完善的培训系统。
要求:年龄20-55岁 大专以上学历
上班时间:周一到周五8:15-11:00 下午不坐班 半天班 每周周休一天半
福利待遇:入职即缴纳五险 奖励方案新人津贴佣金 综合薪资高上不封顶
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕