职位详情
央企综合金融客服(合伙人制)
6000-12000元
中国人寿保险股份有限公司洛阳分公司中区营销服务部
洛阳
1年以下
大专
07-15
工作地址

富地国际中心四楼

职位描述

客服:

1、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;

2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报;

3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;

4、与同事或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据;

5、团队分工式解决客户需求,为客户提供全流程咨询和金融售后服务。

6、轻资产合伙创业模式,一群人可以走的更远。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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