职位描述:工作内容超简单,会说话就行!接受无经验小白!!!岗位职责:通过接听电话的方式,受理乘客投诉,安抚客户行驶过程中遇到的各类问题,不将投诉升级,保证乘客投诉得到妥善解决。还有质检客服,客诉组长等需求。欢迎入职!
岗位要求:
1. 学历要求:大专及以上学历或 高中.中专学历有2年以上客服经验。
2. 年龄限制:18 - 35岁之间,优秀者可放宽至40岁。
3. 经验要求:有客服经验者优先,尤其是有在线以及热线客服、纠纷处理相关经验,或在出行行业、呼叫中心工作过的人员。
4. 技能要求:需熟悉电脑操作系统及Office办公软件,
薪资福利:
无任何销售性质无任何销售性质
底薪+绩效+补贴综合收入4-6K,
新人正式上线 保护绩效两个月
上班时间:08;00-22;00排班制 晚班班次有额外补贴,200元
月休6-8天
其他福利等:
(1)双11、618等大促期间活动奖励:iPhone、现金、iPad,等丰富礼品;
(2)带薪年假以及各种节假日福利、员工活动、生日惊喜等:
(3)5A级舒适办公区,专属工位轻松上班,并设有独立的员工食堂以及休息区域:
工作时间:
8小时工作制,可连休3-5天小长假(旅游,摸鱼党福音) 培训期间 周末双休
PS:投递简历查看通勤距离距离远谨慎投递,入职可享:事假,病假,婚假,产假,年假等各种福利。