岗位职责：
1、 负责事故车辆的线索邀约和维修接待，对事故车辆估价并开具事故车任务委托书；
2、 负责收集事故车相关手续，协调保险公司开展事故车辆理赔定损，负责事故车辆接案、定损、理赔款对账收缴工作；
3、 负责协调维修车间、备件库和其他部门，确保维修质量和准时交车；
4、 负责维护客户关系，解答客户关于保险理赔咨询，开发保险用户；
5、 负责对接待的客户满意度；
6、 完成领导安排的其他工作。