职位描述
物业项目经理
任职要求: 年龄35-45岁。身高1.65米。形象气质佳,薪资12k-15k。
学历:大专及以上学历,物业管理、工程管理、房地产等相关专业优先,或有公建项目相关工作经历
工作经验:5年以上物业管理经验,其中至少2年以上同等岗位经验。有住宅、写字楼或商业综合体项目管理成功案例者优先。
资格证书: 持有物业管理师证书或相关职业资格(如消防管理、电工证等)者优先。
1. 全面管理项目运营:
负责物业项目的日常运营管理,确保服务标准符合公司要求及行业规范。
制定并执行年度工作计划、预算方案,控制成本,提升资源使用效率。
2. 团队建设与管理:
◦ 领导物业团队(包括客服、工程、安保、保洁等),进行培训、考核与激励。
协调部门分工,提升团队专业能力与服务意识。
3. 客户关系维护:
处理甲方重大投诉与建议,定期组织满意度调查,优化服务体验。
4. 设施设备与安全管理:
监督设施设备的维护保养,确保正常运行(如供电、消防、电梯等)。
制定应急预案,主导处理突发事件(如安全事故、自然灾害等)。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕