职位描述
房地产渠道大客户职责主要围绕拓展和维护大客户资源,推动项目销售达成,具体包括以下核心内容:
一、大客户资源拓展
• 挖掘潜在大客户群体,如企业、机构、中介合作方等,建立并拓展客户渠道。
• 分析大客户需求(如企业员工团购房、机构投资性购房等),制定针对性的合作方案。
二、客户关系维护
• 维护与现有大客户的长期合作关系,定期沟通,了解其动态需求,解决合作中的问题。
• 建立大客户档案,跟踪客户成交及后续服务情况,提升客户满意度和忠诚度。
三、销售目标达成
• 根据项目销售计划,制定大客户渠道的销售策略和目标,推动客户成交。
• 协调内部资源(如销售、策划等),为大客户提供专属服务,促进签约转化。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕