1. 硬件管理

   • 负责公司办公设备（电脑、打印机、电话、会议设备等）的日常维护、故障排查及维修协调。

   • 管理办公设备的领用、登记及报废流程。

   • 协助新员工办公设备配置及安装。

2. 软件支持

   • 操作系统、办公软件的安装、激活及基础故障处理。

   • 协助员工解决日常软件使用问题（如浏览器设置、权限配置等）。

3. ERP系统运维

   • 负责ERP系统账号管理、权限分配及基础数据维护。

   • 解答员工ERP操作问题，协助处理系统异常或上报技术供应商。

   • 配合业务部门完成ERP流程优化测试及基础培训。

4. 网络与通讯管理

   • 维护公司局域网、Wi-Fi、路由器等网络设备，保障网络畅通。

   • 管理企业邮箱账号，负责开户、密码重置及基础配置。

   • 维护公司公共盘的权限管理与数据备份。

5. 移动设备与安全

   • 管理工作手机（如企业微信/钉钉设备）的配置、发放及回收。

   • 与移动公司合作，定期完成集团手机的续约。

6. 其他支持工作

   • 编写IT操作指南，协助员工提升办公工具使用效率。

   • 管理IT资产台账，定期盘点设备。

   • 协助完成上级安排的其他IT相关任务。

1. 教育背景

• 大专及以上学历，计算机、信息技术或相关专业优先。

2. 技能要求

• 熟悉Windows/macOS操作系统及Office办公软件的安装与维护。

• 了解局域网基础配置（如IP分配、路由器调试）。

• 具备ERP系统（如用友、金蝶、SAP等）基础操作经验者优先。

• 能处理企业邮箱、共享文件夹的权限管理等常规操作。

• 了解基础网络安全知识，能处理病毒查杀、系统重装等问题。

3. 经验要求

• 1年以上企业IT支持或桌面运维经验，应届生如有相关实习经验也可考虑。

• 能独立解决常见的软硬件故障，具备基础网络排查能力。

4. 软性素质

• 沟通表达清晰，有耐心，具备服务意识。

• 学习能力强，能快速适应公司系统与流程。

• 具备责任心和团队协作精神。

• 月薪5000元左右（具体面议）。

• 免费午餐，双休，五险一金。

• 适合希望积累企业IT运维经验的初级技术人员。

• 工作内容较全面，可接触软硬件、网络、系统等多方面技能。

• 团队氛围开放，注重实际操作与问题解决能力。