职位描述
工作职责:
1. 通过电话、微信等渠道,为客户提供业务咨询、问题解答及服务支持。
2. 准确记录客户需求与反馈信息,及时跟进处理进度并反馈结果。
3. 协助维护客户关系,提升客户满意度与业务粘性。
任职要求:
1. 中专及以上学历,具备良好的沟通表达能力与服务意识。
2. 熟悉电话、微信沟通技巧,能快速理解客户需求并提供有效解决方案。
3. 工作细致耐心,具备较强的责任心与抗压能力。
补充说明
1. 薪资发放日:每月20日
2. 职位亮点:无面试考核,入职流程简化
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕