接待客服专员
5000-7000元
杭州 大专
浙江诺特健康科技股份有限公司恒生科技园23幢
1. 订单处理
– 负责公司平台订单跟进及处理,协助售前客服处理订单相关问题。
– 制作销售单并核对信息,协调异常订单的解决。
2. 线上内容运营
– 管理微信朋友圈、社群内容的发布与审核,简单的图文制作,提升用户活跃度及品牌曝光。
– 协助医生工作室资料整理、上传及更新,确保信息准确性和时效性。
3. 公众号与平台维护
– 负责公司微信公众号相关平台基础设置。
– 协助其他线上平台(如官网、第三方合作渠道)的资料上传与维护。
4. 行政支持
– 处理日常行政事务,包括文档整理、数据统计、报表制作及会议记录。
– 熟练使用Excel、Word等办公软件,高效完成表格制作及信息录入。
任职要求• 技能要求:
– 熟练操作Office办公软件(Excel/Word/PPT),具备基础图文编辑能力。
– 良好的沟通能力及服务意识,认真仔细。
• 经验要求:
– 有电商、客服或行政文员经验者优先。
• 工作时间:周一至周五,周末双休。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕