岗位职责：
1.接听售后电话/在线咨询，记录设备故障现象（如配件损坏、软件报错等）；
2.初步判定问题类型，反馈技术团队；
3.提供基础解决方案（如设备重启、操作指导、更换配件指引等）；
4.解答客户关于设备功能、参数、使用方法的咨询 ；
5.售后回访及维保。
职位要求：
1.工作及专业技能经验：有机械设备类工作经验（售后工作经历）；
2.工作能力：沟通表达清晰；具备基本商务报价能力；具备客户服务意识 ；
3.工作效能：执行力强，服从公司及领导安排 ；
福利待遇：缴纳五险一金、可提供住宿、停车免费、中午提供午餐。