岗位职责：
1.前台接待为酒店宾客的信息中枢，能有效处理各类客人意见，能及时沟通汇报及现场处理；
2.建立客史档案，通过优质的服务提高宾客满意度；
3.能在压力下工作（如宾客投诉及倒班），能很好协调个人与工作的关系。
岗位要求：
1.良好的英语表达能力，有国际酒店相关工作经验优先考虑；
2.大专及以上文化水平；
3.形象气质佳，表达能力强；
4.良好的服务意识和服务精神，能在压力下工作
员工福利
1. 购买雇主责任险，转正购买五险一金；
2. 免费提供一日三餐（含休息日），菜式丰盛，有餐后果、糖水、凉茶等；
3.安全舒适的住宿环境，电视机、空调、WIFI、免费洗衣、24小时热水、阅览室等一应俱全；
4 .每周五天工作制，每天八小时制，享受国家法定节假日，转正享有5天带薪年假、婚假、产假、陪产假、带薪病假等；
5. 完备的培训体系，包括入职培训、岗位培训、语言培训、兴趣培训、店外培训等；
6. 丰富的员工活动，年终晚会、拔河比赛、篮球比赛、羽毛球比赛、酒店知识竞赛、年度旅游等。