岗位职责：

1、平台软件和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易

2、责售前售后，能独立处理日常的客服工作，解决售前、售后问题。
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。

任职条件：
1、大专及以上学历，半年以上电商平台客服等相关工作经验，优秀应届生均可；
2、 有强烈的责任心和团队精神，有耐心，性格开朗，沟通协调能力强；
3、可接受轮班上班时间
早、中、晚轮班 （晚班16:00-24:00，一个月3-5天，可在家电脑操作）

公司福利：
1、【工作时间】：早中晚轮班制、排班休、月休6天；
2、【六险一金】：享受住房公积金，养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险、商业意外险；
3、【带薪假期】：国家法定节假日、年假、病假、婚假、产假、陪产假、哺乳假、丧假；
4、【丰厚礼品】：春节、妇女节、端午节、中秋节礼品，生日礼品、婚庆礼金、生育礼金、内购优惠、员工活动经费；
5、【各类奖金】：满勤奖、年终奖；
6、【衣食无忧】：员工食堂、活动室、图书馆；
7、【带薪培训】：不定期企业内训、外训专业培训、完善的晋升体系、发展空间；
8、【丰富活动】：年会、中秋博饼、素质拓展、趣味烧烤、涉足、登山、运动比赛等；