岗位职责：

1. 需求分析与项目规划

牵头与企业客户对接，深度挖掘职工福利基金、补充医疗保险等业务需求和应用场景；

制定可落地的项目实施方案，包括但不限于项目运营方案、供应商筛选、系统需求对接及服务标准等；

同时协调法务、精算等部门完成合规性评审与风险管控方案；

2. 运营管理

通过运营方案设计，牵引医疗产品、服务策略、医药落地资源等相关协同方，有效保障方案的落地，同时搭建自有的企业医疗服务运营体系；

建立数据监控体系，定期输出项目运营分析报告，提供营销支持方案；

3. 资源协调

联动IT部门完成与医保系统、医院数据平台、医药供应商等上下游平台的接口开发、测试、并验收上线；

监督并管理第三方服务商（如TPA公司、医药公司、医疗机构等）的服务质量，不断提升服务品质；

4. 上下游协调

内部上下游部门之间保持良好沟通，确保理赔流程顺畅；

及时按照项目要求更新理赔系统中的信息和相关规则，保证数据准确无误；

任职要求：

1. 本科及以上学历，有企业员工药品福利项目运营经验、医药平台搭建经验优先；

2. 5年以内医疗服务运营相关工作经验，具备良好的管理能力；

3. 熟练使用SQL/Python进行数据分析，具备BI工具（如Tableau）使用经验；

4. 系统思维：能将资源管理与业务需求、财务目标深度结合；

5. 成本敏感度：具备资源计费模式深度认知，成功实施过成本节约项目；

6. 阳光积极、具有团队合作意识，沟通力强、善于整合资源，有较强的执行力、推动问题解决；