职位描述
岗位职责:
1.负责客房的日常清洁与维护,确保环境整洁舒适;
2. 提供优质的客户服务,提升住客满意度;
3. 及时更换客房内的床上用品,并进行必要的消毒处理;
4.检查客房设施设备的完好性,发现问题及时上报;
5.遵守酒店的服务标准和操作流程,确保服务质量。
任职要求:
1.具备良好的服务意识,能够主动理解和满足客户需求;
2.吃苦耐劳,有较强的责任心和执行力;
3. 优秀的沟通能力和服务意识,能够与住客建立良好的互动;
4. 团队合作精神,能够与同事协作,共同完成工作任务;
5.有相关客房服务经验者优先考虑。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕