【岗位职责】
1、负责各大平台店铺的会员体系、积分体系体系搭建，维护。
2、负责每月各大平台店铺的会员权益设置，保证各个平台会员权益活动在线
3、负责各大平台的用户流转链路优化，及时更新权益
4、配合各个店铺运营，进行活动大促、会员日的用户触达
5、负责优化各个渠道引流话术，与客服对接承接事项
6、有赞店铺的运营工作：上新，活动策划，页面装修，节日活动推送
7、赤尾品牌的私域社群承接工作：活动策划，话术触达，活动通知，内容输出等。
8、对接设计完成每月需要的的海报制作（会员海报，社群海报，首页会员中心海报等）
9、使用集客CRM，客道云CRM，艾客SCRM对赤尾品牌客户进行生命周期管理，以及各个活动触达
10、赤尾品牌的私域用户分层管理，用户标签打标。
11、检查客服聊天记录监督有无完成话术要求（引流话术，承接引导活动）
12、参考分析竞争品牌的社群活动，会员活动优化调整每月的会员权益
【任职要求】
1、大专以上，电子商务专业，市场营销，管理相关专业
2、近2年用户管理经验，传统电商平台经验，
3、熟悉各大电商平台规则，了解计生行业品牌咨询动态，用户精细化运营。
4、数据分析，CRM系统运用、用户分层管理、私域运营策略、活动策划，用户体系搭建等
5、沟通能力、执行力、团队精神、抗压能力强，运营规划能力。