经验：2–4 年相关经验。
职位概述
负责管理销售交易的端到端订单生命周期，确保准确性、合规性和及时交付，同时保持优质的客户体验。
主要职责
• 订单验证与处理
o 核实价格、税费、信用额度及服务水平协议（SLA）的遵守情况。
o 确保客户和产品信息在ERP系统中准确录入。
• 跨部门协调
o 与销售、财务和仓库团队协调，获得审批并进行库存分配。
• 发货与履行
o 监控发货计划，解决延迟或缺货等问题。
• 客户支持
o 专业处理升级问题，并及时提供更新。
• 报告与分析
o 维护仪表盘，跟踪关键绩效指标（KPI），并生成绩效报告。
必备技能
• 技术技能
o ERP 系统：SAP SD / Oracle OM。
o 高级 Excel：数据透视表、VLOOKUP、基础分析。
• 领域知识
o 销售订单管理、开票、GST 合规性、定价结构。
• 软技能
o 良好的沟通和问题解决能力。
o 能够优先处理和管理多项任务。
学历要求
• 工程或相关领域的学士学位。
• 优先考虑具备订单管理或供应链认证者。