岗位职责: 
1.负责重点客户的人力资源项目整体管理,包括招聘交付、员工入转调离管理、合规及结算等环节; 
2.深入理解客户业务场景,提供针对性的用工及人事解决方案,确保项目平稳高效运作; 
3.维护客户关系,建立良好的沟通机制,及时响应并解决客户反馈的问题; 
4.通过项目交付和客户服务积累业务机会,挖掘潜在需求,推动合作拓展(BD); 
5.协调内部资源(招聘、薪税、法务等),确保服务质量与项目目标达成; 
6.定期汇报项目进展,进行数据分析及改进建议,为客户提供持续优化支持。 
 
岗位要求: 
1.本科及以上学历,具备2年以上人力资源服务、项目管理或客户管理经验; 
2.熟悉招聘流程及人事管理模块,有灵活用工或外包项目经验者优先; 
3.具备优秀的沟通协调能力与客户服务意识,能独立对接中大型客户; 
4.结果导向,具备较强的项目统筹与问题解决能力; 
5.具备一定商务意识与拓展能力,能在良好客情基础上推进业务增长。