岗位职责:
1.与产品相关的技术支持工作:现场技术问题反馈处理、技术咨询、服务数据整理/统计分析、客户回访;
2.负责新产品、新技术的推广,收集市场需求和产品优化建议;
3.现场问题调查处理、缺陷识别及反馈;
4.负责客户定制项目对接,跟踪研发团队进度,协助客户进行客户产品联调;协助销售人员维护客户关系,并提供售前项目支持;
5.进行产品演示和技术培训。
任职要求:
1、本科及以上学历;
2、具备良好的沟通能力和技术能力,可以接受国外出差;
3、英语口语可以正常交流,日语、韩语、西语任意一种语言可以作为工作语言。