职位描述
1. 品牌建设与宣传:负责推进医院、卫生服务中心、品牌形象的建设和推广,通过各种渠道(如社交媒体、官方网站、传统媒体等)开展宣传活动,提高各业务机构的社会知名度和美誉度。
2. 营销策划与执行:根据企业的发展目标和市场需求,协同策划岗位策划各类营销活动,并推动组织实施(如:健康讲座、义诊活动等),吸引潜在患者,增强患者忠诚度。
3. 服务流程优化,在工作范围内收集患者反馈,及时解决患者问题。加强与合作伙伴的信息交流,共同提升服务质量。
4. 公共关系管理:建立和维护与政府机构、社区组织等的良好关系,代表医院参加相关活动,提升医院的社会责任感和影响力。
5. 数据分析与报告:定期收集和分析运营数据,撰写分析报告,为管理层决策提供支持。
6. 团队管理和培训,确保团队成员之间的有效沟通和协作。对团队成员进行培训和指导,提升团队的专业能力和服务水平。
7. 跨部门协调:与其他部门(如临床科室、客户服务部等)密切合作,确保各项活动的有效实施和资源共享。 8.带领部门完成相关业务目标,并不断优化和提升部门业绩和团队协作能力。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕